Effiziente Kundenservices mit dem CRM-Portal
Erfahren Sie in unserem Webinar, wie das CRM-Portal zur zentralen Plattform für Ihre Kundenservices wird – und wie Ihre Mieter:innen Anliegen ganz einfach über Portal, App, Chat- oder dem neuen Voicebot erfassen können.
Entlasten Sie Ihren Kundenservice – digital & automatisiert
Unser CRM-Portal bietet eine zentrale Plattform für die einfache Interaktion zwischen Bewohner:innen und Ihrem Unternehmen – ob per Portal, App, Chat- oder Voicebot. Anliegen wie Schadensmeldungen werden rund um die Uhr automatisiert entgegengenommen und direkt in Ihre Prozesse überführt. Die tiefe ERP-Systemintegration sorgt dabei für eine durchgängige, medienbruchfreie Bearbeitung – effizient für Ihr Team und komfortabel für Ihre Mieter:innen.
Das Webinar bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, das CRM-Portal live kennenzulernen und zu erfahren, wie Sie damit Ihre Serviceprozesse zukunftssicher gestalten. Zusätzlich erwarten Sie authentische Erfahrungsberichte aus der Praxis unserer Kund:innen.
Das übernimmt das CRM-Mieterportal für Sie – automatisch.
- Automatisierte Bearbeitung von Mieteranliegen – direkt ins ERP-System
- Bereitstellung von Dokumenten wie Mietbescheinigungen im Self-Service
- Digitale Schadensmeldungen mit Statusverfolgung
- Intelligente Anliegenaufnahme via AAVA Chat und AAVA Voice – auch außerhalb der Geschäftszeiten
- Vollständige Integration in ERP-Systeme (z. B. Wodis Yuneo, SAP, immotion)
- DSGVO-konforme Kommunikation über App & Portal
Exklusiver Erfahrungsbericht aus der Praxis
Neben spannenden Einblicken in das CRM-Portal freuen wir uns, Ihnen auch einen authentischen Praxisbericht berieten zu können. Thomas Bockius von der Wohnbau Mainz GmbH berichtet live von seinen Erfahrungen.
Thomas Bocklus | Wohnbau Mainz GmbH
Lernen Sie das CRM-Mieterportal live im Webinar kennen
„Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Mieterservices automatisieren und sich lästige Routineaufgaben sparen.“