Digitale ervaringen die enthousiast maken
Verhoog het serviceniveau en verbeter de efficiëntie van alle klantinteracties.
Of het nu gaat om een potentiële klant die wil kopen of te huren, of een huurder met een reparatieverzoek, elke interactie moet een gebruikersvriendelijke ervaring zijn. Onze Engage-oplossingen stellen gebruikers in staat om alle interacties soepel te laten verlopen en bieden bewoners, medewerkers en vakmensen een naadloze digitale ervaring.
Vind snel nieuwe bewoners
Effectieve digitale marketing
Maak snel aantrekkelijke advertenties en plaats ze om initiële interesse te wekken en de juiste prospects aan te trekken.
Eenvoudige plaatsing
Intelligent matchen van prospect en vastgoed
Leg de belangrijkste informatie van je prospects vast om ze automatisch te koppelen aan het juiste pand.
Efficiënte communicatie
Naadloze on-boarding
Geautomatiseerde workflows houden prospects op de hoogte. Standaardiseer automatische reacties voor prospects terwijl ze worden gefilterd door het screeningproces.
At your service!
Self-service apps, portalen en chatbots
Stel bewoners in staat om hun gegevens bij te werken, overlast te melden en betalingen te doen via verschillende kanalen.
Soepele reparatieverzoeken
Self-service tools voor klanten
Geef bewoners de mogelijkheid om eenvoudig reparatieverzoeken in te dienen.
Communities opbouwen
Ondersteuning en facilitering door de community
Zet bewoners aan het stuur. Communiceer evenementen en diensten die relevant zijn voor bewoners en de community.
Nieuwe taken binnen handbereik
Mobiele applicaties voor leveranciers
Stel leveranciers in staat om digitaal toegewezen taken te ontvangen, onderweg, met alle benodigde informatie op één plek.
Transparante prestaties
Volledig zicht op de activiteiten van de leverancier
Blijf in control van de processen en bekijk hoe vaklieden hun voortgang bijwerken, hun activiteiten loggen, hun werk documenteren met foto's en bevestiging geven van voltooiing.
Factureer met 1 druk op de knop
Digitale facturering en goedkeuring van leveranciers
Vereenvoudig de administratie van leveranciers door hen tools te bieden waarmee ze rechtstreeks kunnen factureren en iedereen gedurende het goedkeuringsproces op de hoogte te houden.
Snelle woningwissels
Inspecties, inventarisaties, onboarding
Voorzie buitendienstmedewerkers van digitale tools die hun leven gemakkelijker maken. Verminder de tijd en moeite die gepaard gaan met het opknappen van panden.
Een backoffice, waar je ook bent
Alle relevante gegevens en processen klaar voor onderweg
Efficiënt onderhoud van huurdersrelaties met alle relevante persoonlijke en vastgoedgegevens binnen handbereik. Geef de buitendienstmedewerkers de mogelijkheid om direct actie te ondernemen op verzoeken van klanten, in plaats van deze later op te volgen.
De juiste tools voor de klus
Maximale efficiëntie en ingebouwde regelgeving
Verminder de tijd die nodig is op locatie en elimineer papierwerk achteraf met speciale mobiele apps voor onderhoudswerkzaamheden, audits en certificeringen.