Aareon Connect

Samenwerking Unexus

Unexus_logo_transparant

Over Unexus

Unexus is een Nederlands bedrijf dat een klantcontactplatform vol met slimme oplossingen ontwikkelt en levert. Zo worden telefonie, e-mail, webchat, WhatsApp en andere kanalen in één geïntegreerde omgeving gebundeld zodat er snel een volledig klantbeeld ontstaat en klanten sneller en beter geholpen kunnen worden.

Unexus Connect is gebouwd op Microsoft-technologie en integreert naadloos met CRM, ERP en andere systemen binnen de organisatie. Ontwikkeling, beheer en support gebeurt volledig in eigen huis. Dat zorgt voor korte lijnen, menselijk contact en een klantcontactoplossing die aansluit op de praktijk.
556A9648 UNEXUS by JH

Doel van de samenwerking

Unexus en Aareon werken samen omdat zij dezelfde focus delen op sociaal en commercieel vastgoed en dezelfde blik hebben op de toekomst van klantcontact. Beide partijen geloven in één heldere schermervaring voor de klant, waarin efficiënt werken centraal staat en diepgaande integraties onmisbaar zijn. Door die gedeelde visie en korte lijnen ontstaat een samenwerking die snel schakelt en vooruitgaat.

Voor de klant levert dit sterke en stabiele integraties op. Bij een gesprek verschijnt direct de juiste klantkaart en worden samenvattingen automatisch vastgelegd in CRM of KVS, wat zorgt voor een compleet 360 graden klantbeeld. Door gezamenlijke doorontwikkeling blijven de integraties betrouwbaar, actueel en klaar voor nieuwe innovaties in klantcontact.