Property to Market

Matchingtool voor huisgenoten voor woningstichting Lieven de Key

Olivier Smink, stichting Lieven de Key

“Hoe koppel je jongeren die elkaar niet kennen, maar die wel met huisgenoten in een sociale huurwoning willen wonen? Met die vraag ging Olivier Smink voor woonstichting Lieven de Key de markt op voor een groot woningproject in Amsterdam. “Er was geen oplossing voor. Tot we bij Property to Market aanklopte. Zij stelde voor om er zelf een tool voor te ontwikkelen,” vertelt de programma medewerker. “En met succes op meerdere vlakken.”

“Bij soortgelijke projecten schakelen we de hulp van Property to Market zeker opnieuw in voor matching en eerste verhuur.”

“Property to Market is een ondernemende organisatie. Ze doken meteen vol enthousiasme in de oplossing en je hoeft niet te schromen om iets te vragen, zegt Olivier. “Ze denken goed mee en als iets niet goed gaat, sturen ze bij.” De samenwerking leverde meer dan alleen een tool op, die ze voor toekomstige projecten kunnen inzetten. “We leren veel van elkaar. Property to Market leert ons hoe we bestaande huurprocessen kunnen digitaliseren om efficiënter te werken. En zij leren van ons meer over de manier waarop woningen worden toegewezen in de sociale sector,” zegt Olivier.

‘En de resultaten? “Het was een groot succes. 95% van de mensen verzilverde hun match,” zegt Olivier. “De tool heeft ons enorm veel tijd gescheeld.”’

Met succes huisgenoten matchen

Woonstichting Lieven De Key wilde jongeren aan elkaar matchen die met elkaar konden samenwonen in de Houthaven in Amsterdam. Een project van 455 betaalbare woningen op een van de mooiste plekken in Amsterdam. “We wisten dat er duizenden aanmeldingen zouden komen op dit project. Uit verschillende plekken, van verschillende leeftijden en met verschillende wensen. Die elkaar niet kennen,” zegt Olivier. “Het doel is natuurlijk om groepjes huisgenoten te vormen die met plezier samenwonen. Maar hoe pak je dat aan?”

Hij legt uit dat ze normaal gesproken met WoningNet werken, maar dat het niet voorzag in die specifieke vraag. Dus gaat de woonstichting op onderzoek uit en verkent de markt voor een geschikte, digitale oplossing die dergelijke volumes geïnteresseerden kan matchen. “Die oplossing bleek niet te bestaan,” zegt Olivier. “Tot iemand ons tipte over Property to Market.”

Contact opnemen

nieuwe tool nieuwe naam vivantus gebruikt property to market

Nieuwe tool ontwikkelen

En verder doorontwikkelen

Property to Market zag een kans en stelde voor om samen met de woningstichting een nieuwe tool te ontwikkelen, die zij ook voor toekomstige projecten kan gebruiken. “Dat bleek een goede zet.” Lieven de Key en Property to Market bundelen de krachten in een design sprint. Ze brengen de inhoudelijk kennis van jongeren en woonwensen van de stichting samen met de IT-kennis van Property to Market. Het antwoord is een matchingtool, die de geïnteresseerden via een stappenschema aan elkaar matchen.

Matchen met een algoritme

Met de tool stuurden ze vragenlijsten naar 8000 geïnteresseerden die zich voor het project aanmelden. “Allereerst om erachter te komen welke vragen het verschil maken in het matchen. Daar volgde een definitieve lijst uit, die we opnieuw stuurden. Het algoritme dat Property to Market hiervoor had gebouwd, maakte vervolgens de match tussen de kandidaten,” zegt Olivier.

Na het matchen volgde een loting uit de gematchte groepjes. “Die groepjes nodigden we uit voor een Meet&Greet in een poppodium. Je kon daar met je twee beoogde huisgenoten kennismaken en een drankje doen. Als het klikte konden ze meteen de match verzilveren,” zegt Olivier.

‘‘Eigenlijk kan je als projectmakelaar niet zonder Property to Market. Het verhuren en verkopen van grootschalige nieuwbouwprojecten op de traditionele manier is simpelweg niet meer te doen. Je hebt met zoveel leads te maken. Je maakt gegarandeerd fouten als het alleen van mensenwerk afhangt. Met het WoningDossier weet je zeker dat je geschikte leads hebt binnen veel kortere tijd.’’

Göran Boon

UppMärk makelaars

"Alles met een glimlach. Of hij Property to Market zou aanbevelen aan andere makelaars? “Absoluut. Voor zowel de software, de vastgoedpromotie als het team. Het team staat altijd klaar als we bellen en ondernemen direct actie en ze denken altijd mee. Maar het beste is dat het altijd met een lach is.”

Erik Reinders

VB&T