De cloudmigratie van TwinQ in samenwerking met Tranfer ...
Lees al het nieuws over de VvE software Twinq op deze pagina. Meer informatie? Neem dan vrijblijvend...
TwinQ
NMG Vastgoed B.V.
TwinQ zorgt voor betere klanttevredenheid
“TwinQ verhoogt onze klanttevredenheid”, zegt Mandy Wouters. De directeur van NMG Vastgoed vertelt hoe de organisatie TwinQ inzet en wat de voordelen ervan zijn.
NMG bestaat uit drie takken; NMG Vastgoed, NMG VvE Beheer en NMG Makelaardij. Voor alle takken gebruikt NMG de software van de Aareon-familie. “Met TwinQ beheren wij 200 Verenigingen van Eigenaren met 14 man personeel op het gebied van het financiële, technische en administratieve beheer”, zegt Mandy.
Samenwerken bij NMG VvE Beheer
Samenwerken
Kwaliteit door samenwerking met TwinQ
Samenwerken is één van de speerpunten van NMG VvE Beheer. “Om kwalitatief goed beheer neer te zetten, is samenwerken belangrijk. Niet alleen met bestuurders, maar ook met TwinQ als onze softwareleverancier. Niet voor niets is ons motto: Beheren doen we samen”, zegt Mandy. “De samenwerking met TwinQ is ontzettend goed. Wij zitten regelmatig met elkaar aan tafel of we hebben elkaar aan de lijn voor de vroege adoptie van nieuwe onderdelen in TwinQ en eventuele aansluitingen binnen de rest van de software die we gebruiken in de Aareon-familie.”
Voorloper in innovatie
Vroege adoptie van nieuwe features
NMG VvE Beheer pakt nieuwe functies van TwinQ als eerste aan voor verbeterde service
NMG VvE Beheer is op dit moment bezig om als eerste Mareon VvE te adopteren, een nieuwe feature van TwinQ uit de Aareon-familie. Met de feature wordt het heel makkelijk om de status van onderhoudsmeldingen in te zien. Mandy noemt het de ‘Coolblue-ervaring voor onderhoudsmeldingen’. Ze legt het uit aan de hand van een voorbeeld.
Grip op VvE-beheer
Efficiënt onderhoud en tevreden VvE’s
TwinQ biedt inzicht en focus voor zowel beheerders als eigenaren
“De eigenaar en wij als beheerder hebben hierdoor meer grip en inzicht op de afhandeling van de onderhoudsmelding. Dit zorgt ervoor dat VvE’s tevreden zijn over het beheer”, zegt Mandy.
Mandy raadt TwinQ dan ook aan andere VvE-beheerders aan. “TwinQ zorgt ervoor dat je als VvE-beheerder de focus kan houden op wat belangrijk is: de eigenaren en bestuurders van de verenigingen.”
De uitdagingen en kansen voor VvE-beheerders in een ...
In een exclusief interview deelt Vincent zijn visie op de huidige trends in de VvE-beheersector.
Waarom twee-factor-authenticatie eigenlijk een must is
Lees al het nieuws over de VvE software Twinq op deze pagina. Meer informatie? Neem dan vrijblijvend...