De cloudmigratie van TwinQ in samenwerking met Tranfer ...
Lees al het nieuws over de VvE software Twinq op deze pagina. Meer informatie? Neem dan vrijblijvend...
Maarten Jan Aarts is technisch manager bij Stedeplan VvE Beheer, hij verzorgt het planmatig onderhoud en is onderdeel van het managementteam. Hij vertelt waarom Stedeplan overstapte op TwinQ VvE Software en hoe het beheer verbeterde.
Stedeplan beheert 200 VvE’s in de regio Groot-Amsterdam. In september 2023 stapten ze over naar TwinQ VvE Software. “De software waar we mee werkten, vonden we niet efficiënt genoeg. Het werkte op basis van twee verschillende systemen die met elkaar moesten communiceren. Dat verliep niet altijd soepel en de software werd steeds trager. Op een gegeven moment kwamen we op een punt dat we verder zijn gaan kijken naar andere mogelijkheden in de markt”, zegt Maarten Jan.
Maarten Jan legt uit waarom de keuze op de software van TwinQ viel. “We kenden TwinQ, omdat ze marktleider zijn en de VvE’s die wij overnamen vaak hun software gebruikten. Dit zou ons derde softwarepakket worden, dus we kozen voor de lange termijn. We zochten een partij die innovatief blijft en goed integreert met andere VvE’s en woningcorporaties in Amsterdam. TwinQ kan als marktleider die continuïteit waarborgen en blijft innoveren in de VvE Software.”
Een ander belangrijk punt van TwinQ is de gegevensverwerking. “We zagen dat in TwinQ gegevens veel sneller verwerkt werden, daardoor zouden we veel efficiënter kunnen gaan werken. Dat was precies wat we zochten.”
Stedeplan stapte in september over en ging januari van dit jaar live. Maarten Jan vertelt hoe de migratie verliep. “We wisten dat het een grote klus zou worden, omdat we het al eens eerder hadden gedaan.
Een migratie doe je niet zomaar, helemaal niet als het om 200 VvE’s gaat. Je migreert in stappen en hebt in de eerste periode het oude systeem nog naast het nieuwe draaien. Het team en de eigenaren moeten natuurlijk ook wennen aan de nieuwe software. Gelukkig hadden we goede ondersteuning vanuit TwinQ”, zegt Maarten Jan.
Maarten Jan blikt terug op het proces. “Het verliep in principe allemaal goed, het kostte alleen meer tijd dan we verwacht hadden. Met name omdat het dagelijkse werk van het VvE-beheer doorliep. Maar nu zijn we heel blij met de software.”
Een half jaar na de migratie ziet Maarten Jan de voordelen van het nieuwe softwarepakket in de praktijk. “De verwerking van gegevens is significant sneller. Het inboeken van facturen gaat sneller en het wijzigen van gegevens is efficiënter, omdat het meteen in het andere systeem staat en er vanuit één database wordt gewerkt. Dat maakt het werk veel plezieriger voor onze beheerders. Zij hebben over het algemeen nu tijd over om meer aandacht te besteden aan wat belangrijk is: hun VvE’s.”
Een ander concreet voordeel is dat reparatieverzoeken beter te volgen zijn. “Er zit meer terugkoppeling in de status van reparatieverzoeken. Leveranciers kunnen bijvoorbeeld notities maken bij opdrachten en we kunnen makkelijker voorkeursleveranciers aangeven bij opdrachten. Het hele proces van reparatieverzoeken is transparanter en makkelijker te monitoren. Dat is vaak een punt waar we kritiek op kregen van eigenaren, dus dat is een groot pluspunt aan TwinQ VvE Software”, zegt hij.
Maarten Jan zou andere VvE-beheerders zeker aanbevelen om over te stappen naar TwinQ. “Als je interne processen wilt versnellen, is TwinQ VvE Software een aanrader. Hij sluit af met een tip voor beheerders die overwegen om de overstap te maken. “Geef jezelf voldoende tijd om de overstap te regelen en alle stappen zo secuur mogelijk af te handelen. Het kost tijd, maar is zeker de moeite waard.”
Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi u
Author
Designation
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi u
Author
Designation
Lees al het nieuws over de VvE software Twinq op deze pagina. Meer informatie? Neem dan vrijblijvend...
In een exclusief interview deelt Vincent zijn visie op de huidige trends in de VvE-beheersector.
Lees al het nieuws over de VvE software Twinq op deze pagina. Meer informatie? Neem dan vrijblijvend...