Tijd besparen door dubbele handelingen te voorkomen met ...
In de dynamische wereld van bouw en onderhoud heeft Coen Hagedoorn Bouwgroep de overstap gemaakt naa...
“We besparen door Mareon per order tien minuten en we hebben gemiddeld zestig orders per dag. Opgeteld heb je het dan over 10 uur tijdsbesparing. Het resultaat is dat we meer orders aan kunnen,” zegt Danny Holla, eigenaar en directeur van Hacar Elektrotechniek. Zijn bedrijf werkt krap twee jaar met ketenintegratie van Mareon voor vier verschillende opdrachtgevers.
“Door het systeem van Mareon werken we efficiënter, omdat we minder handelingen hoeven doen en het is minder foutgevoelig.” Danny schetst het werkproces zonder Mareon. “Een verhuurder schoot een opdracht bij ons in via een pdf-formulier van ons. Wij typten die pdf over, dus een foutje was snel gemaakt. Vervolgens moesten wij met de bewoner bellen. De gemaakte afspraak koppelden we terug aan de verhuurder en zodra de opdracht was voldaan, moesten we weer schakelen met de verhuurder voor de financiële afronding.”
Met Mareon is het hele proces geautomatiseerd. Vanaf de eerste pdf tot de facturatie. Het staat allemaal met een paar drukken, op de knop in het systeem, door middel van statusupdates”, zegt Danny. “De monteur kan bijvoorbeeld op locatie in zijn eigen systeem werken en aangeven dat een opdracht voltooid is. Dat systeem is gekoppeld aan Mareon. “De verhuurder, onze opdrachtgever, ziet direct in zijn systeem een statusupdate dat de opdracht is afgerond en er wordt een factuur aangemaakt.”
Danny legt uit dat juist door de meerwaarde zit in die koppelingen en dat ze daarom voor het Premium pakket kozen. “Bij de gratis versie zijn de opdrachtbonnetjes geautomatiseerd. Bij de premiumversie is het hele proces geautomatiseerd en wordt de status van het project met een druk gewijzigd in ons systeem en dat van de opdrachtgever.”
''De handelingen zijn makkelijk, iedereen kan ermee werken. En als we het niet snappen, dan zit er iemand op de klantenservice bij Mareon die ik zo zelf zo in dienst zou nemen. Hij is zo snel, begripvol en klantvriendelijk. Ik heb nooit het gevoel dat ik een vraag teveel stel of de handleiding had moeten lezen.”
Mareon is een absolute aanrader, volgens Danny. “Het haalt de domme handelingen en de foutgevoeligheid uit je werk. Doordat ik minder hoef te typen en dus minder handelingen heb, is er meer tijd over voor wat echt belangrijk is. Zo snel mogelijk en in één keer technische problemen oplossen voor verhuurders en bewoners.”
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi u
Author
Designation
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi u
Author
Designation
In de dynamische wereld van bouw en onderhoud heeft Coen Hagedoorn Bouwgroep de overstap gemaakt naa...
Nog beter wordt het als er tweerichtingsverkeer is, zoals tussen woningcorporatie 3B Wonen en onderh...
Mareon heeft Hacar Elektrotechniek geholpen om efficiënter te werken en tijdbesparingen te realisere...