J&M VvE Beheer
“TwinQ is een begrip in de VvE wereld. En dat is niet voor niets,” zegt Matthijs van der Wagt.
“TwinQ is een begrip in de VvE wereld. En dat is niet voor niets”, zegt Matthijs van der Wagt. Hij is bij J&M VvE Beheer verantwoordelijk voor het opstarten en overnemen van VvE’s. “De software is gemaakt voor VvE beheer. TwinQ denkt vanuit het perspectief van de VvE beheerder en in de online portal vanuit de rollen van een bestuurslid, kascommissielid of eigenaar,” zegt Matthijs. “Bij een overname is het vaak een vereiste van de VvE dat we met TwinQ werken.”
Alles op elkaar afgestemd
Matthijs werkt al tien jaar met TwinQ. Op locatie Zoetermeer beheert hij met 30 collega’s 450 VvE’s. Alle aspecten van het beheer lopen via TwinQ. De ledenadministratie, het financiële beheer en het technische beheer. “Het systeem maakt ons werk een stuk eenvoudiger en het bespaart tijd. Alle onderdelen van het proces zijn op elkaar afgestemd en communiceren met elkaar. Alles staat ook op een logische plek.”
Matthijs geeft een voorbeeld. “Als ik een VvE overneem of opstart, zorg ik dat alle gegevens van de VvE op de juiste plek staan in TwinQ. Het grootboekschema, de contracten, de voorkeursleveranciers en de specifieke werkafspraken. Mijn collega’s kunnen direct ermee aan de gang, bijvoorbeeld met het uitzetten van opdrachten. Facturen die hieruit voortkomen worden meteen in het systeem verwerkt.”
Bij een potentiële overname van een VvE is TwinQ een wezenlijk element van de gesprekken. “Als mensen overwegen om met ons te werken, willen ze zekerheid dat ze inzicht krijgen in gemaakte afspraken, schademeldingen en facturen. TwinQ biedt die zekerheid voor klanten,” zegt Matthijs.
“Voor de klant heeft het een grote meerwaarde, omdat zij door middel van het VvE Portaal altijd overzicht hebben en inzicht in de lopende zaken van hun VvE. Het is heel klantvriendelijk en makkelijk in gebruik,” zegt Matthijs. “Zowel voor iemand die ermee start als voor iemand die het grondiger gebruikt, bijvoorbeeld voor kascontroles.”
Veel VvE bestuurders zijn zich bewust van de toegevoegde waarde van de software. “Veel bestuursleden zweren bij TwinQ. Het is vaak een vereiste bij een overname dat we met TwinQ werken. Of omdat ze er al mee werken en tevreden zijn of omdat ze er goede verhalen over hebben gehoord. Ik weet zeker dat we er klanten op zouden mislopen als we niet met de software zouden werken,” zegt Matthijs. “Je kan bijna niet meer om TwinQ heen. De software biedt iets wat niemand anders biedt in ons vakgebied.”
Matthijs raadt TwinQ dan ook iedereen aan. “Als je het niet gebruikt, blijf je eigenlijk een beetje achter als beheerder.” In zijn optiek is er genoeg ruimte om jezelf te blijven onderscheiden van andere VvE beheerders, ook met de software van TwinQ. “Je kunt je eigen identiteit behouden, omdat je je eigen draai kan geven aan de software. Je kunt het systeem helemaal inrichten zoals jij als bedrijf prettig vindt.”
“Als beheerder ben ik dagelijks bezig met het systeem. Dan is het prettig als dat systeem met je meedenkt en helemaal is afgestemd op jouw werk. Als ik een VvE heb opgericht of overgenomen en alle elementen van TwinQ zijn ingevuld, staat alles op een logische plek en is het overzichtelijk. Daar word je heel gelukkig van.”
Laat je gegevens achter en wij nemen contact met je op.
“TwinQ is een begrip in de VvE wereld. En dat is niet voor niets,” zegt Matthijs van der Wagt.
VvE Metea gebruikt de software voor alles.” De VvE-beheerder bestaat al ruim 25 jaar en gebruikt Twi...